在家居行業(yè)，“定制”早已不是什么新鮮名詞。隨著消費者對個性化日益推崇，時尚新穎、功能性更強的定制家居備受消費者青睞。如今，各行各業(yè)都在玩跨界，跨界整合的定制家居模式即將成為我國家居行業(yè)未來發(fā)展的主要形態(tài)之一，即將開啟家居行業(yè)新定制時代。面對這一現(xiàn)象，傳統(tǒng)家居企業(yè)只有牢牢抓住互聯(lián)網(wǎng)+飛速發(fā)展的尾巴，方能實現(xiàn)升級轉型。

據(jù)預測，在中國建筑精裝產(chǎn)業(yè)化實現(xiàn)以前，跨界整合的定制家居模式將是未來我國家居行業(yè)發(fā)展的主要形態(tài)之一。隨著消費者對更高品質家居及生活需求的不斷提升，當下的家居行業(yè)正在走向一個新的定制時代。

在互聯(lián)網(wǎng)大時代，定制家居開始向平臺化轉型，整合上下游市場，以實現(xiàn)提供完美生活的定制化生活解決方案。而現(xiàn)代家居新型定制模式迎合當代潮流，將傳統(tǒng)家居業(yè)推向互聯(lián)網(wǎng)時代的新高潮。

從行業(yè)的整體情況來看，業(yè)內普遍的高毛利、低利潤痛點比較明顯，而企業(yè)更需要靠實際利潤和良好的品牌建立與更為健全的服務體系來獲得健康可持續(xù)的良性發(fā)展。

巧用O2O 助力家居企業(yè)轉型升級

據(jù)悉，家居企業(yè)的O2O商業(yè)模式極大的縮短了廠家與客戶的距離，摒棄傳統(tǒng)的中間商層層加價銷售的模式，能讓顧客花最少的費用獲得響應速度更快、服務更加專業(yè)和更優(yōu)質的家居產(chǎn)品。

企業(yè)要爭取在運營模式上完成O2O的閉環(huán)，服務環(huán)境銜接完整，同時在服務流程中認真考慮用戶的熱度和粘性。以互聯(lián)網(wǎng)為依托，應用大數(shù)據(jù)為家庭用戶提供個性化消費服務，以家居消費需求趨勢為中心，運用VR虛擬現(xiàn)實技術讓顧客體驗多維度的互動服務，整合家居產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源，消費者提供全屋家居個性化定制服務。若家居企業(yè)能聘請旗下專業(yè)家居設計師為顧客提供免費上門丈量尺寸、CAD設計、3D效果圖等全方位服務，數(shù)字化定制全屋家具，則能更好地了解到當前定制市場的需求走向。

要實現(xiàn)全屋家居定制O2O模式，就要注重產(chǎn)品標準化、家居智能化、生產(chǎn)去中心化、運營互聯(lián)網(wǎng)化、銷售社會化、公司媒體化、體驗連鎖化、組織扁平化、管理信息化。

在互聯(lián)網(wǎng)大潮的沖擊下，各行各業(yè)都在發(fā)生深刻變革，家居行業(yè)也不能獨善其身。在即將到來的新定制時代，家居企業(yè)應主動適應互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境，立足行業(yè)背景，在全國各大中城市以自營和加盟的方式，開設多家線下實景體驗店，為顧客奉上便捷、五星級定制體驗和售前、售中、售后管家式的服務，提升企業(yè)競爭能力，迎接家居行業(yè)新定制時代。